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Politique de confidentialité concernant les renseignements personnels recueillis par Le Centre WAPAN via le domaine et les sous-domaines de centrewapan.com.
Voici la politique de confidentialité du Centre WAPAN dans laquelle vous pourrez trouver toutes nos activités concernant la collecte, l’utilisation et la communication de renseignements personnels. Centre WAPAN s’engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels collectés. Aux fins de cette politique, un « renseignement personnel » désigne tout renseignement qui permet d’identifier une personne, directement ou indirectement. Cette politique de confidentialité s’applique aux renseignements personnels recueillis par Centre WAPAN via le domaine et les sous-domaines du Centre WAPAN et fournit des renseignements sur les principes de gouvernance en place chez Centre WAPAN en matière de gestion des renseignements personnels.
En acceptant cette politique et en partageant vos renseignements personnels avec nous, vous consentez à ce que ceux-ci soient recueillis, utilisés et partagés comme décrit dans cette politique.
Notre site Web détient des formulaires qui vous permettent d’y inscrire votre adresse courriel et/ou votre nom et prénom, et votre message, qui peut contenir des informations potentiellement très sensibles (dossiers cliniques, psychosociaux, etc.), par exemple dans le cadre d’une demande d’information. Si vous souhaitez nous contacter ou postuler pour un emploi, vous pouvez également nous transmettre votre CV, ainsi qu’une lettre de présentation.
Les formulaires du site ne doivent pas servir à transmettre des informations cliniques ou confidentielles.
Lorsque l’un de ces formulaires est complété par un·e internaute, son consentement est réputé donné à l’utilisation et à la communication de ces renseignements, conformément à la présente politique.
Les renseignements collectés via le site sont gérés en cohérence avec les politiques internes de confidentialité, les règlements généraux, les lois applicables, notamment la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels, la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels) ainsi que toute autre loi sectorielle applicable au Centre WAPAN, et ce, conformément aux objectifs décrits plus bas.
Les renseignements collectés via le site ne constituent pas un dossier de services ni un dossier clinique. Les dossiers cliniques ou de services ne sont pas hébergés sur le site Web ni dans les outils d’analyse d’audience.
Ce site n’a pas pour vocation de collecter des renseignements médicaux ou cliniques et ne doit pas être utilisé pour transmettre ce type d’information.
En conséquence, le Centre WAPAN ne pourra être tenu responsable des renseignements médicaux ou cliniques qui seraient communiqués volontairement par les utilisateurs par l’entremise du site, notamment dans les champs de texte libre des formulaires.
Lorsque vous accédez à notre site Web, votre ordinateur et le serveur qui héberge celui-ci échangent des données de manière automatique. C’est d’ailleurs cet échange de données qui vous permet de visualiser notre site Web. Voici plus concrètement quelles sont les données échangées et nécessaires à cette connexion Web :
Ces informations ne sont pas utilisées pour vous identifier, elles ne sont que des exigences informatiques nécessaires au bon fonctionnement de la connexion Internet.
Notre site Web utilise des outils de mesure d’audience Web et de ciblage publicitaire. Vous pouvez en retrouver la liste complète ci-dessous.
Google Analytics est un service d’analyse Web qui fournit des statistiques et des analyses numériques de base concernant le trafic du site Web de Centre WAPAN. Des renseignements comme le temps de connexion, l’endroit de connexion, les actions effectuées sur le site, les pages consultées, le site de provenance, sont recueillis et anonymisés afin d’alimenter cet outil d’analyse de trafic.
Hotjar est un outil nous permettant de mieux comprendre les comportements et déplacements des internautes sur notre site web. Toutes ces données sont anonymisées et ne servent qu’à optimiser les contenus de notre site.
Le site Web du Centre WAPAN détient plusieurs extensions et intégrations qui proviennent d’une multitude de services que nous utilisons pour le bon fonctionnement et l’optimisation des pages Web. Celles-ci viennent utiliser des fichiers témoins comme décrits ci-dessous, notamment pour faciliter son fonctionnement, optimiser sa performance et recueillir des données anonymes sur les comportements observés sur le site.
Cookiebot utilise des fichiers témoins pour sauvegarder les préférences de consentement aux cookies et assurer la gestion du bandeau de consentement sur le site Web.
Hotjar utilise des fichiers témoins pour reconnaître la première page que vous consultez sur notre site Web et comprendre les actions et le parcours utilisateur. Ces données sont anonymisées.
Google Analytics utilisent des fichiers témoins pour calculer le nombre de visites, les sessions et les données de campagnes publicitaires pour nous permettre d’avoir une vue d’ensemble du trafic sur notre site. Ces données sont anonymisées.
De plus, aucun de vos renseignements personnels ou confidentiels n’est recueilli sans votre consentement. Vous pouvez choisir les catégories de fichiers témoins que vous acceptez (témoins nécessaires ou statistiques).
Ces choix peuvent être effectués et modifiés en tout temps à partir de la bannière de consentement ou du lien « Gérer mes témoins » au bas du site.
Notre site Internet détient des formulaires qui vous permettent d’y inscrire votre adresse courriel et/ou votre nom et prénom. Ceux-ci vous permettent de vous inscrire à notre infolettre ou à nous contacter. Nous utilisons exclusivement vos informations de contact pour vous contacter ou pour vous ajouter à notre liste d’envoi dans l’infolettre, selon votre désir exprimé par le formulaire que vous avez rempli. Nous détenons aussi un formulaire de candidature permettant le partage de CV et de lettre de présentation/motivation. L’utilisation de ces renseignements est exclusive au processus de recrutement, afin de traiter votre candidature.
Toutes les informations relatives aux formulaires à remplir sont strictement utilisées à ces fins et toutes vos demandes sont traitées exclusivement par l’équipe des ressources humaines au Centre WAPAN.
Les renseignements que nous recueillons à l’aide d’outils technologiques, comme décrits plus hauts, servent principalement pour nous permettre d’optimiser notre site Web et de mieux comprendre comment celui-ci est utilisé par nos visiteurs.
En plus de l’équipe des ressources humaines, l’équipe numérique et la direction ont accès aux données collectées à travers notre site Web en cas de besoin. Seul le nombre minimal de membres concernés au sein de notre organisation pour atteindre les objectifs énoncés dans la politique peut avoir accès à vos renseignements personnels, dans la mesure où cela est raisonnablement justifié.
Dans certains cas, nous pouvons également partager vos renseignements personnels avec des tiers qui nous rendent des services, notamment à des fins d’envoi d’infolettres, d’hébergement et de traitement de données, ou encore d’analyse statistique. Dans tous les cas, lorsque nous partageons vos renseignements personnels avec des fournisseurs de services, nous prenons des mesures raisonnables pour qu’ils veillent à protéger vos renseignements personnels, incluant des exigences contractuelles.
Nous pouvons aussi partager vos renseignements personnels lorsque la loi nous l’exige, pour nous conformer à une demande de nos assureurs, à des fins de vérifications comptables, ou autrement pour préserver nos droits. Si nous recevons une ordonnance nous demandant de fournir certains renseignements personnels à des forces de l’ordre, nous pouvons communiquer des renseignements personnels vous concernant. Finalement, nous pouvons aussi communiquer des renseignements personnels lorsque nous avons votre consentement pour le faire, ou si autrement permis par la loi.
Tout partage avec des tiers est encadré par des contrats respectant les obligations légales applicables. Les formulaires du site ne doivent pas servir à transmettre des renseignements cliniques, des renseignements de dossier ou tout autre renseignement extrêmement sensible.
Nous gardons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire afin d’atteindre l’objectif pour lequel ils sont recueillis, à moins que la loi nous permette ou oblige à les garder plus longtemps. Une fois que nous avons atteint cet objectif, les renseignements sont supprimés.
Notre site Web peut inclure de l’information vous renvoyant vers des sites Web de tiers. Dans ce cas, Centre WAPAN n’est pas responsable de la façon dont ces sites externes traitent vos renseignements personnels. C’est donc votre responsabilité de consulter leur politique de confidentialité avant de partager des renseignements personnels avec ces sites Web externes.
Le Centre WAPAN a à cœur la sécurité de vos renseignements personnels, et nous avons mis en place différentes mesures physiques, techniques et organisationnelles afin de les protéger. Ces informations sont enregistrées sur les serveurs utilisés par le Centre WAPAN pour lesquels uniquement l’équipe des ressources humaines a accès. Ces mesures comprennent la mise en place de pare-feu et de technologies d’encryption. Nous prenons des mesures raisonnables afin que seuls les employés et sous-traitants ayant besoin d’avoir accès aux données confidentielles pour exécuter, développer ou améliorer nos services soient autorisés à y accéder, et avons sensibilisé nos employés afin qu’ils comprennent le rôle qu’ils jouent pour contribuer à la protection de vos renseignements personnels.
Toutefois, veuillez noter qu’aucune mesure de sécurité ne peut offrir une sécurité absolue.
Vous êtes autorisé à consulter vos renseignements personnels. Vous avez aussi le droit de retirer votre consentement à la communication ou à l’utilisation des renseignements recueillis. Si tel est le cas, nous vous prions de nous envoyer une demande en nous écrivant aux coordonnées dans le bas de cette politique.
Si vous découvrez qu’il y a des informations incorrectes, incomplètes ou ambiguës vous concernant dans un fichier ou un dossier, ou si la collecte, la communication ou la conservation de ces informations n’est pas autorisée par la loi, vous avez le droit de demander une rectification. Vous pouvez également demander de cesser de diffuser vos renseignements personnels ou de désindexer tout hyperlien rattaché à votre nom donnant accès à des renseignements si cette diffusion vous cause un préjudice ou contrevient à la loi ou à une ordonnance judiciaire.
Avant de donner suite à votre demande, nous pouvons vous demander de nous fournir des informations pour confirmer votre identité. Également, il se peut que la loi nous oblige de refuser de donner accès à votre demande d’accès, de rectification ou de suppression, en tout ou en partie.
Finalement, vous pouvez vous plaindre si vous n’êtes pas d’accord avec la façon dont nous traitons vos renseignements personnels. Dans ce cas, merci de nous envoyer des informations détaillées concernant la nature de votre plainte. Notre responsable de la protection des renseignements personnels l’analysera ensuite, et vous répondra directement. Vous pouvez également porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information via son site Web, en suivant cette procédure.
Pour toute question concernant la collecte, l’utilisation et la communication de renseignements personnels, nous vous invitons à contacter :
Christine Jean
Responsable de la protection des renseignements personnels
Directrice générale
cjean@centrewapan.com
Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre. Vous trouverez ci-dessous les dernières modifications effectuées à notre politique de confidentialité depuis sa dernière version. En continuant à fournir des renseignements personnels ou à utiliser notre site après toute modification de la présente Politique, vous acceptez ces modifications.
Dernière modification : adoptée le 5 juin 2026
